Coordinador de reclutamiento y selección
propósito del cargo
garantizar procesos de reclutamiento y selección eficientes, oportunos y alineados con las necesidades del negocio, utilizando metodologías basadas en evidencia, herramientas digitales y mejores prácticas de experiencia del candidato. Lidera la ejecución operativa del proceso, coordina al equipo de reclutadores y asegura el cumplimiento de indicadores clave de talento.
responsabilidades principales
1. Gestión del proceso de reclutamiento
* levantar perfiles de cargo junto con líderes solicitantes, entendiendo competencias, habilidades técnicas y requerimientos del puesto.
* publicar vacantes en plataformas digitales, bolsas de empleo, redes sociales y otros canales estratégicos.
* supervisar la atracción, filtrado y preselección de candidatos.
* garantizar tiempos de respuesta y sla definidos con cada área.
2. Ejecución y control del proceso de selección
* coordinar evaluaciones psicométricas, de competencias y pruebas técnicas.
* realizar entrevistas por competencias y guiar al equipo en metodologías estructuradas.
* asegurar la correcta interpretación de pruebas y consolidación de informes.
* presentar shortlists de candidatos con evidencia objetiva y recomendaciones claras.
3. Coordinación del equipo de reclutamiento
* asignar cargas de trabajo y asegurar el cumplimiento de kpis del equipo.
* acompañar y desarrollar a los reclutadores en técnicas de entrevista, gestión consultiva y uso de herramientas tecnológicas.
* proponer mejoras continuas en los procesos.
4. Relación con clientes internos
* actuar como punto de contacto para áreas solicitantes y hrbp.
* realizar reuniones de seguimiento, presentar indicadores y gestionar expectativas de tiempo y calidad.
* asegurar una comunicación fluida durante todo el ciclo de reclutamiento.
5. Operación y uso de tecnología
* administrar plataformas de reclutamiento, ats y herramientas de inteligencia artificial.
* monitorear estados de procesos, automatizaciones y reportes.
* proponer mejoras en el uso de tecnología para aumentar eficiencia.
6. Indicadores y reportería
* controlar métricas como tiempo de cobertura, tasa de conversión, ratios de entrevistados, calidad de contratación y satisfacción del cliente interno.
* preparar informes mensuales y trimestrales para la gerencia de talento humano.
7. Experiencia del candidato
* velar por procesos transparentes, comunicados y consistentes.
* implementar acciones que mejoren la satisfacción en cada etapa del proceso.
requisitos del cargo
formación académica
* psicología, recursos humanos, administración o carreras afines.
experiencia
* 3 a 5 años en reclutamiento y selección.
* experiencia liderando procesos masivos, administrativos y especializados.
* deseable experiencia coordinando equipos.
* uso de plataformas digitales, ats y evaluaciones psicométricas.
conocimientos técnicos
* entrevista por competencias (modelo star o similares).
* interpretación de informes psicométricos.
* manejo de métricas de talento y reporting.
* uso de tecnología para selección y automatización.
competencias clave
* planificación y organización.
* orientación al cliente interno.
* capacidad analítica.
* comunicación efectiva.
* liderazgo de equipos.
* adaptabilidad y agilidad.
* enfoque en mejora continua.
relaciones internas y externas
* internas: líderes solicitantes, hrbp, gerencias, equipo de reclutadores.
* externas: proveedores de plataformas, consultoras, instituciones educativas y candidatos.
indicadores de desempeño (kpis)
* tiempo promedio de cobertura.
* calidad del proceso (ratio shortlisted/contratados).
* satisfacción del cliente interno y del candidato.
* cumplimiento de sla.
* eficiencia del equipo de reclutadores.
* uso efectivo de evaluaciones y tecnología.
recuerda que al dar clic en postularme deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones