Grupo automotriz con más de 30 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de trabajo
*¡únete al equipo geely!*
*requisitos*:
- escolaridad mínima: carrera técnica o ingeniería en mecánica automotriz o afín
- experiência mínima de 1 a 2 años en agencia automotriz o taller
- licencia de manejo vigente
- manejo de automóvil estándar y automático
*conocimientos*:
- mecánica automotriz básica
- procesos de servicio y mantenimiento vehicular
- manejo de órdenes de servicio
- sistemas crm (intelesis preferentemente)
- garantías automotrices
*actividades*:
- recibir vehículos y levantar órdenes de servicio.
- escuchar y documentar las necesidades o fallas reportadas por el cliente.
- realizar inspección visual básica del vehículo.
- explicar al cliente los trabajos a realizar, tiempos de entrega y costos estimados.
- dar seguimiento al proceso de reparación con el taller.
- mantener informado al cliente sobre avances y autorizaciones.
- entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.
- gestionar garantías y reclamos.
- promover servicios adicionales (mantenimiento preventivo, refacciones, etc.).
- cumplir con estándares de calidad de la marca.
*habilidades*:
- excelente atención al cliente
- comunicación clara y técnica (adaptada al cliente)
- capacidad de negociación
- organización y seguimiento
- resolución de conflictos
- trabajo bajo presión
*ofrecemos*:
- sueldo base
- bono por desempeño
- prestaciones de ley y superiores
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,585.00 - $12,500.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- como asesor de servicio en agencia automotriz : 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial