*horario*
lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs, con disponibilidad de horario según necesidades de los clientes.
objetivo del puesto
brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos, asegurando la correcta aplicación de productos, la generación de soluciones técnicas y el desarrollo de oportunidades comerciales, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de la empresa en el mercado.
responsabilidades principales
- atender y dar seguimiento a clientes en temas relacionados con aplicaciones técnicas de los productos.
- realizar pruebas de laboratorio y de campo para la homologación de productos y procesos.
- detectar áreas de oportunidad en clientes actuales y potenciales, generando proyectos de mejora o desarrollo de nuevos productos.
- impartir capacitaciones técnicas a clientes y al área comercial, reforzando conocimientos en aplicaciones y procesos.
- proporcionar retroalimentación técnica sobre tendencias del mercado, movimientos de la competencia y necesidades detectadas.
- apoyar en eventos, ferias y presentaciones técnicas, asegurando una correcta representación de la empresa.
- garantizar el cumplimiento de normas de seguridad en laboratorio y procedimientos internos.
perfil requerido
- *formación académica*: ingeniería química, administración, área comercial o afines.
- *experiência*: deseable en consultoría técnica, control de calidad, investigación y desarrollo de productos.
- *conocimientos técnicos*:
- técnicas de laboratorio.
- normas de seguridad en laboratorio.
- (deseable) manejo de estándares de laboratorio.
- (deseable) inglés técnico/intermedio.
- *habilidades clave*:
- orientación al cliente.
- capacidad de análisis y solución de problemas.
- comunicación efectiva y habilidades de capacitación.
- iniciativa para proponer mejoras y proyectos innovadores.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $11,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial