Especialista en soporte técnico bilingüe - nocturno zona polanco
un trabajo en el que tu mente técnica tiene un impacto real.
descripción de actividades
* proveer soporte a usuarios con problemas técnicos, con un enfoque en resolución inmediata.
* analizar patrones de errores y aportar ideas para la mejora de procesos.
* trabajar en conjunto con el equipo para proponer mejoras a los procesos internos.
* documentar y dar seguimiento a casos técnicos.
beneficios
* sueldo mensual de $19,000 + bono hasta el 20%.
* capacitación constante y desarrollo profesional.
* turno nocturno de lunes a viernes.
* excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.
* prestaciones superiores a la ley.
requisitos del puesto
* 1 año de experiencia en soporte técnico.
* inglés b2 o avanzado.
* capacidad analítica y habilidad para resolver problemas técnicos.
* comunicación efectiva y trabajo en equipo.
ubicación y jornada
ubicación: miguel hidalgo, cdmx – col. Anáhuac (a 5 min. del metro normal).
jornada: lunes a viernes, de 00:00 a 07:00 hrs.
donde tu habilidad para resolver problemas marca la diferencia.
en esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con vih. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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