Objetivo del puesto
gestionar integralmente la sucursal de instalación de vidrio, asegurando el correcto flujo de ventas, atención al cliente, control administrativo y supervisión en obra. Será responsable de coordinar al equipo de ventas y atención secundaria, garantizar el cumplimiento de tiempos y calidad en los proyectos; así como, mantener el control operativo y administrativo de la sucursal.
Funciones principales
gestión de ventas y atención al cliente:
- supervisar y coordinar al equipo de ventas y atención secundaria
- asegurar el seguimiento oportuno de cotizaciones y pedidos.
- atender clientes clave y resolver incidencias.
Supervisión de obras:
- visitar obras para verificar avances, calidad y cumplimiento de especificaciones.
- coordinar con instaladores y contratistas para asegurar la correcta ejecución.
- validar medidas, especificaciones técnicas y materiales antes de instalación.
Administración de la tienda:
- control de gastos operativos y administración de recursos.
- seguimiento de pagos, facturación y control de documentación.
- elaborar reportes semanales de ventas, avances de obra y resultados.
Coordinación interna:
- comunicar avances y necesidades a dirección administrativa
- capacitar y dar retroalimentación al personal a su cargo.
*requisitos*:
escolaridad: arquitectura, ingeniería civil o afín (preferente con especialidad en administración o experiência equivalente).
Experiência mínima: 2 años en puesto similar (de preferencia en empresas de instalación de vidrio, aluminio, acabados o construcción).
Conocimientos:
- supervisión de obra y control de calidad.
- procesos administrativos y manejo de presupuestos.
- ventas técnicas y atención al cliente.
- manejo de autocad y/o software de dibujo (deseable).
- paquetería office (excel intermedio/avanzado).
Habilidades y competencias
- liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
- organización y planeación.
- comunicación asertiva.
- orientación a resultados y servicio al cliente.
- solución de problemas en campo y oficina.
Horario: lunes a viernes 8:30 a 17:00 hrs, sábado medio día (disponibilidad para visitas a obra).
Zona de trabajo: sucursal en zavaleta, puebla (visitas a obra en la región).
Modalidad: presencial.
Sueldo: a convenir según experiência (más prestaciones de ley y bonos por resultados).
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5,533.89 - $14,835.61 al mes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- gestión de ventas: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial