Misión del puesto
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación y búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos y eventos, y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel para cumplir con las cuotas y el presupuesto del hotel. Lograr una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia fiesta americana.
áreas de especialización
* administración-hotelería-turismo
* comunicación y relaciones públicas
* ventas-mercadotecnia
* asertividad
conocimientos técnicos
* técnicas de ventas; facilidad para relaciones públicas.
* comunicación, mercadotecnia y negociación.
escolaridad
* licenciatura
experiencia
* ventas 3 años
* ejecutivo de cuenta 3 años
* recepción 3 años
* grupos 3 años
principales funciones del puesto
fomentar las relaciones públicas del hotel visitando empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos. Mantener información actualizada, aclarar dudas y evaluar el mercado para detectar nuevos prospectos. Registrar en los sistemas corporativos de grupo posadas los resultados de las actividades de ventas diarias, semanales y mensuales según el presupuesto. Tomar acciones preventivas para controlar variaciones de demanda. Cumplir cuotas y metas, dar seguimiento a acciones de ventas y apoyar al equipo de ventas. Atender clientes insatisfechos y garantizar su satisfacción para futuras estancias. Medir y comparar el grado de alcance con metas establecidas. Presentar reportes de visitas y análisis comparativo con resultados históricos del hotel y la competencia. Elaborar cotizaciones de grupos y convenios como alternativas de negocio. Participar activamente en propuestas para aumentar la potencialidad de grupos. Promover y difundir los servicios del hotel con compañías locales para cerrar convenios y captar grupos. Investigar mercados y aumentar la participación de mercado equilibrando ocupación e ingresos, cubriendo las cuotas de grupos, convenios y banquetes para lograr rentabilidad.
ubicación
san luis potosí, mx
empresa
grupoposadp2
fecha de publicación
5 mayo 2026
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