Vacante para la empresa work & management en monterrey, nuevo león resumen del puesto: brindar información estratégica al gerente de zona sobre la estructura y las operaciones del departamento de servicio. Trabaja con nuestros clientes y el gerente de ventas para cumplir o superar las expectativas del cliente. Responsable del presupuesto y del personal del departamento de servicio. funciones principales: desarrollar e implementar una estrategia continua de repuestos y servicio en toda norteamérica.asesorar al personal sobre asuntos laborales y definir las competencias laborales requeridas.colaborar con el gerente de ventas y el equipo de ventas interno para superar las expectativas de los clientes, promover la venta de productos de la empresa y brindar soporte de ventas.trabajar con el gerente de zona, el gerente de ingeniería y el gerente industrial para resolver las quejas de los clientes e identificar y revisar las necesidades de recursos.desarrollar posibles fuentes de ingresos dentro de la función de servicio.garantizar que los clientes, los representantes de ventas independientes y el personal interno cuenten con suficiente soporte técnico y no técnico para el uso, la operación y el mantenimiento de los equipos.desarrollar, presentar o responder a propuestas para requisitos específicos de los clientes, incluyendo solicitudes de propuestas y soluciones específicas para cada sector.supervisar y aprobar las acciones del personal, como contrataciones, ascensos, traslados, despidos y medidas disciplinarias. § elaborar el presupuesto y supervisar su administración, trabajando en conjunto con el gerente de zona y el equipo de finanzas. habilidades: amplia experiencia en la gestión de un departamento de servicio en plataformas aéreas o industrias de maquinaria pesada.sólidas habilidades de motivación y coaching para obtener el máximo rendimiento de los empleados.identificar a las personas más adecuadas para el puesto.excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para comunicarse eficazmente con los clientes y aumentar las ventas de productos. atributos: excelente comunicación verbal.capacidad para analizar y desarrollar presentaciones para la alta dirección.sólidas habilidades de gestión personal y de proyectos. ofrecemos: sueldo de $80,000 a $90,000 mensuales antes de impuestos dependiendo expereincia. Prestaciones superiores a las de la ley(vales de depensa, gastos médicos mayores,etc.) Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Excelente ambiente laboral y estabilidad laboral. Horario de trabajo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. (disponibilidad de horario) requisitos: ingeniería o licenciaturaexperiencia mínima de 5 años en áreas de servicios.experiencia en administración de servicio y partes (deseable)experiencia previa en el ramo de maquinaria para construcción y/o manejo de materialesuso de equipo de cómputo y paquetería officebilingüe ingles avanzadocomunicación oral y escrita (español, inglés) irse por este medio. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel gerencial función departamental: manufactura / operaciones industria: fabricación de maquinaria esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: