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Associate manager - operations

San José Iturbide, Gto
Uber Freight
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 16 mayo
Descripción

Objetivo

liderar la operación diaria de manera segura y mantener la estabilidad en la coordinación logística entre el patio de maniobras y planta de manufactura, que brinda servicio 24/7 en funciones de confirmación de llegadas de unidades, eventos logísticos, recepción e inspección de unidades, entrega de documentos y salidas a tránsito.


modelo de trabajo

on site


nivel de puesto

m1


responsabilidades clave

* responsable de la operación diaria entre patio y sitio de cliente que brinda servicio 24/7, asegurando la ejecución de las actividades de manera oportuna.
* gestionar al equipo operativo de patio, estableciendo prioridades y asegurando el cumplimiento operativo, asistencia, turnos e incidencias.
* administrar la planeación de turnos y cobertura, garantizando capacidad para cumplir con la demanda diaria y picos operativos.
* controlar el tiempo extra, asegurando su correcta administración, visibilidad e impacto en costos.
* coordinar la ejecución de cargas, alineando prioridades, capacidad y transportistas, evitando afectaciones en servicio.
* actuar como punto de escalación con planta y liderar la resolución de conflictos.
* asegurar cumplimiento de procesos, indicadores de desempeño y estándares de operación, liderando acciones de mejora continua.
* mantener el control y estado del patio, así como la operación en sitio, incluyendo coordinación con proveedores y condiciones seguras de operación.
* gestionar incidentes de seguridad y cumplimiento, en coordinación con áreas de seguridad y recursos humanos.


experiencia

* 3–5 años en operaciones logísticas, transporte, manufactura o patio/planta.
* 2–4 años liderando equipos operativos.
* experiencia en entornos de alta exigencia, control de turnos y manejo de tiempo extra.
* experiencia en manejo de incidentes operativos y cumplimiento.
* experiencia interactuando con proveedores de servicio y mantenimiento.


hard skills

* planeación de turnos 24/7.
* gestión operativa de equipos.
* control de tiempos extras.
* coordinación con transportistas.
* manejo de indicadores operativos.
* entendimiento de procesos logísticos.
* manejo de hojas de cálculo (excel / google sheets).
* inglés avanzado.


soft skills

* manejo de conflicto.
* toma de decisiones bajo presión.
* comunicación efectiva.
* organización y priorización.
* negociación e influencia.
* proactividad y resiliencia.
* cumplimiento y ética en la operación.


eeoc

uber freight se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

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