Somos la empresa líder en programas de beneficios flexibles de latinoamérica.
en
bonda
, estamos buscando un
account executive (farmer)
para sumarse a nuestro equipo en méxico.
tu misión principal será gestionar, retener y hacer crecer nuestra cartera de clientes corporativos, maximizando el valor a través de estrategias de expansión y asegurando una experiencia excepcional.
si te apasiona construir relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de negocio donde otros ven una gestión de rutina y eres un experto en estrategia de customer success, ¡queremos conocerte!
para eso te pedimos:
experiencia:
+3 años en roles de account management, customer success o posiciones comerciales b2b.
es un plus si trabajaste en industrias saas, beneficios, loyalty o fintech.
sales mindset:
experiencia comprobable en estrategias de upselling y cross-selling.
habilidades de comunicación:
capacidad de presentación impecable y negociación con perfiles corporativos.
manejo avanzado de
crms
(preferentemente hubspot).
mentalidad analítica: experiencia trabajando con métricas de retención como
churn, ndr y expansión
.
¿cuáles serán tus responsabilidades?
gestión y retención:
liderar la relación diaria con clientes activos para asegurar su satisfacción y fidelización a largo plazo.
crecimiento de cartera:
detectar y concretar oportunidades de upsell y cross-sell para incrementar el revenue de las cuentas asignadas.
estrategia de engagement:
diseñar e implementar tácticas de adopción del programa para maximizar el uso y el compromiso de los usuarios.
mitigación de churn:
identificar señales de riesgo de forma temprana y ejecutar planes de acción para evitar la pérdida de clientes.
demostración de valor:
liderar qbrs (quarterly business reviews) y presentaciones de resultados ante stakeholders clave.
colaboración interna:
coordinar con producto, operaciones y marketing para optimizar la experiencia del cliente y proponer nuevas activaciones.
beneficios
? Bondaflex: queremos que encuentres el balance entre tu vida personal y profesional, por eso trabajamos en modalidad hibrida o remota.
? Bondacumple: te regalamos el día libre para que lo disfrutes como más te guste.
? Bondakit: un regalo especial que incluye mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook con su funda y soporte, te espera en tu onboarding.
? Bondagifts: celebramos tus momentos especiales haciéndolos aún más memorables con un hermoso regalo en cada uno de ellos.
? Bondafest: realizamos eventos corporativos tales como after office mensuales y la fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros.
? Bondaworld: acceso a nuestra plataforma de beneficios con:
cupones de descuento en más de * marcas.
programa de regalos, reconocimientos y beneficios flexibles.
bondaworkshops, para extender tu aprendizaje y fomentar tu crecimiento profesional.
bondawellness, para tu bienestar integral.
? Bondaequipo: cada líder tiene la posibilidad de invitar a su equipo a compartir un almuerzo juntos mensualmente.
#j-*-ljbffr