Busca:
*gerente general*
- *requisitos*:experiência en el sector y en un puesto similar mínimo de 5 años.
titulado de licenciatura en áreas: mercadotecnia, económico, administrativas, contables, o afín.
experto en reporte financiero y contable.
conocimiento del flujo de ventas, financiero y administrativo.
gusto por las ventas y el trabajo sobre objetivos.
conocimiento de crm.
- *funciones*: administración del área de ventas de nuevos, seminuevos, refacciones, servicio y de personal.
supervisión de la operación y manejo de kpi's.
constante negociación y comunicación con los diversos equipos de trabajo.
lograr índices de lealtad y satisfacción de los clientes a través de los diferentes programas crm desarrollados, con el fin de tener usuarios más leales a la concesionaria.
optimizar los recursos invertidos en mkt e incrementar la afluencia de clientes potenciales a la concesionaria.
identificar a los clientes más valiosos en la concesionaria y desarrollar programas especiales de servicio para ellos.
generar información de mercado para la toma de decisiones estratégicas por dirección.
revisar el reporte de prospección, asignar los clientes nuevos, si hay retraso en el seguimiento a los clientes.
asegurar que el nível de servicio sea consistente para lograr que la experiência para los clientes en cada punto de contacto que se tiene en la concesionaria sea realmente satisfactoria.
incrementar la venta de accesorios, refacciones y servicios de la concesionaria.
implementar procesos y estrategias para el desarrollo de programas específicos que satisfagan las necesidades de los clientes.
coordinar campañas publicitarias y medir el impacto de las mismas.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial