En macstore, líder en latinoamérica en la distribución de productos y servicios apple (apr apple premium reseller), estamos buscando soportes técnicos innovadores que se unan a nuestro equipo de trabajo.
objetivo del puesto:
brindar asistencia técnica de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes apple.
responsabilidades:
* proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios de apple.
* atender y resolver problemas de manera personalizada.
* seguir el seguimiento de servicios realizados.
* promocionar y colocar servicios adicionales.
* cumplir con métricas e indicadores establecidos.
requisitos:
* bachillerato concluido o certificado técnico.
* experiencia mínima de 10 meses en reparación de cómputo y telefonía.
* gusto por la atención y servicio al cliente.
* vivir cerca de la zona de trabajo.
* trabajo por objetivos.
* enfocado a la calidad y resultados.
nuestros beneficios:
* sueldo base mensual $9,900.00 brutos.
* certificación apple certified macintosh technician.
* beneficios y prestaciones superiores a la ley.
* vale de despensa mensual.
* incremento salarial al cuarto mes.
* seguro de vida.
* caja de ahorro.
* bono de puntualidad.
* comisiones por servicios.
* bono por logro de indicadores.
* cotización al 100% ante el imss.
* contratación directa e indeterminada.
* estabilidad y desarrollo profesional.