**ENCARGADO DE CAR WASH**
**FUNCIONES PRINCIPALES**
Responsable de la gestión integral de las operaciones, así mismo la supervisión del personal la satisfacción del cliente, el mantenimiento de los equipos, la gestión de inventario y el aseguramiento de la calidad de los servicios de lavado.
**Objetivo principal**:garantizar un funcionamiento eficiente y rentable, manteniendo un alto estándar de servicio y limpieza.
**Actividades Generales**:
- Supervisar el proceso de lavado y detallado para asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
- Inspeccionar los vehículos antes y después del servicio.
- Garantizar que todos los clientes reciban un trato amable y profesional.
- Manejar quejas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Monitorear el estado de las máquinas de lavado, aspiradoras y demás equipos.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo para evitar interrupciones en el servicio.
- Reportar fallas o daños a la gerencia o al personal técnico.
- Realizar pedidos para asegurar que siempre haya existencias suficientes.
- Controlar el inventario de productos de limpieza (jabones, ceras, etc.) y suministros.
- Supervisar el flujo de efectivo y reportar ventas diarias
- Generar informes de ventas, gastos y desempeño del negocio.
- Asegúrese de que el personal cumpla con los protocolos de seguridad
- Garantizar que las instalaciones estén limpias y seguras para el clientes y empleados
**Requisitos**:
Experiência de 2 a 3 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz, de servicio o de atención al cliente.
Conocimientos técnicos de los procesos de lavado y detallado de vehículos, así como del funcionamiento básico de los equipos de autolavado.
Disponibilidad de tiempo
**Habilidades**:
Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo
Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes, empleados y proveedores.
Habilidad para planificar, priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
**Ofrecemos**:
Prestaciones de Ley
Pago quincenal
Buen ambiente de trabajo
Horario de L a V de 8:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a 6:00 pm
**Herramientas de trabajo**:
Celular por parte de la empresa
Auto por parte de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes