Liderar y gestionar integralmente la estrategia de recursos humanos de la propiedad, asegurando la atracción, desarrollo y retención de talento de alto nivel, alineado a los valores de la marca, la cultura de servicio de lujo y los objetivos del negocio, garantizando el cumplimiento legal y la excelencia operativa.alcance y responsabilidad:deberá contar con experiencia en negociaciones sindicales, relaciones laborales y cumplimiento normativo, así como una visión que permita fortalecer el compromiso, la motivación y la retención del talento en un entorno de hospitalidad de lujo.
¿cuáles serán tus principales funciones?
experiencia en entornos de hospitalidad de lujo o marcas con fuerte cultura de servicio.capacidad para liderar planes de formación.dominio de planes de sucesión y detección de high potentials.enfoque en cultura organizacional y employer branding.alta sensibilidad humana: empatía, escucha activa y manejo de equipos en entornos emocionalmente exigentes.capacidad de negociación firme pero empática con sindicatos laborales.orientación a indicadores: rotación, ausentismo, clima laboral, desempeño, planes de formación.actuar como socio estratégico de la dirección general, área de operaciones y líderes de área.con fuerte ejecución operativa.controlar presupuestos de capital humano.asegurar el cumplimiento de auditorías internas y externas.administrar esquemas de compensación, beneficios y prestaciones alineadas al mercado de lujo.participar en revisiones salariales, bonos e incentivos.atender incidencias laborales, disciplina y resolución de conflictos.asegurar el cumplimiento de políticas internas, reglamentos y normatividad laboral vigente.licenciatura en psicología, administración, recursos humanos, relaciones industriales o afín.deseable maestría o especialización en capital humano o gestión organizacional.experiencia de 5 a 7 años en posiciones similares.experiencia comprobable en hotelería de lujo, residencias premium, hospitalidad o servicios de alto nivel (indispensable).
manejo de equipos y trato directo con líderes senior.conocimientos en legislación laboral vigente, reclutamiento especializado y headhunting.evaluación de desempeño y desarrollo organizacional.
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