Ciudad de méxico, mexico
y 1 más
sea la primera persona en aplicar
descripción de puesto
asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.
responsabilidades
abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciéndo ayuda y asesoría con amabilidad (dec
acompañar al cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea
ofrecer al cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del cliente
permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de camino al cliente por tu categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el cliente necesita
promover la digitalización de los clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y los beneficios de los canales digitales de grupo coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto
dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos como digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los clientes
mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del cliente
conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de grupo coppel para garantizar la buena imagen y seguridad en la tienda
conocer y aplicar el código de ética en todos mis comportamientos, comprendiendo cada concepto y su importancia, para transmitir a nuestros clientes, proveedores y compañeros el propósito y los valores de grupo coppel
calificaciones
% mensual de ventas y cobranza
% mensual de productividad y gasto
% mensual en evaluación del indice de satisfacción al cliente
información de puesto
identificación de puesto
categoría de puesto operativo
fecha de anuncio 09/02/2026, 14:12
fecha límite de solicitud 15/02/2026, 14:12
programa de puesto tiempo completo
ubicaciones calle ermita iztapalapa #915, iztapalapa, ciudad de mexico, 09820, mx
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asesor de ventas
mexico
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publicado el 26/02/2025
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asesor de ventas
emiliano zapata, morelos, mexico publicado el 09/02/2026
sea la primera persona en aplicar
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asesor de ventas ctmc
cuauhtémoc, ciudad de méxico, mexico publicado el 11/04/2024
tendencias
atención a cliente, labor de venta, acomodo de mercancía, limpieza de muebles, exhibir producto, manejo de inventarios, cobro de mercancía. Asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.
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asesor ventas azcapotzalco
azcapotzalco, ciudad de méxico, mexico publicado el 04/02/2025
tendencias
asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.
nivel de antigüedad
no corresponde
tipo de empleo
jornada completa
función laboral
ventas y desarrollo empresarial
sectores
comercio al por menor