Empresa de giro ferretero solicita *asistente operativo*
*perfil requerido*:
- escolaridad: bachillerato terminado o carrera técnica. Se valora si estudió o estudia administración, marketing, diseño o afines.
- experiência: no indispensable, pero se valora experiência previa en áreas administrativas, atención al cliente o e-commerce.
*conocimientos básicos*:
- manejo de excel (básico: filtros, ordenamiento, captura de datos).
- uso de whatsapp business y correo electrónico.
- deseable conocimiento en toma o edición sencilla de fotos y video.
*habilidades personales*:
- buena presentación y comunicación.
- excelente actitud de servicio.
- capacidad de organización y seguimiento de tareas.
- facilidad para aprender procesos y plataformas nuevas.
- proactividad, discreción y apoyo constante a la coordinación.
*extras deseables*:
- ganas de aprender y crecer en el área comercial o logística.
- facilidad para hablar con clientes y compañeros.
- interés por el sector ferretero, distribución o e-commerce.
*responsabilidades principales*:
- apoyar en la subida y actualización de productos en la plataforma e-commerce (cambio de imágenes, descripciones).
- ayudar con la toma de fotografías de productos y su correcta presentación visual.
- dar seguimiento a pedidos desde e-commerce
- realizar reportes básicos en excel para control de pedidos, incidencias o altas de clientes.
- atender mensajes o llamadas de clientes y vendedores, canalizando dudas o problemas al equipo correspondiente.
- seguimiento con el área de logística respeto pedidos y posibles entregas de los pedidos
- brindar soporte en capacitaciones sobre el uso de la plataforma a nuevos clientes o vendedores.
- asistir en el control de nuevas altas de clientes o vendedores, registrando avances y estatus.
- planificar, desarrollar e implementar estrategias de marketing digital
- monitorear el desempeño de campañas y generar reportes de kpi´s
- apoyar en la generación de leads y estrategias de fidelización de clientes
también puedes mandar tu cv al * *si cumples el perfil mencionando la vacante de interés.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,400.00 - $9,500.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial