Descripción del puesto
el objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica de soporte a los usuarios para garantizar el funcionamiento óptimo y asegurar así los objetivos estratégicos.
misión
se requiere dar mantenimiento a los sistemas de red, actualizar los sistemas de infraestructura tecnológica (instalación de hardware, software y respaldos) y apoyar al encargado de infraestructura en las instalaciones de proyectos de red.
areas e conocimientos
para cumplir con esta misión se requieren conocimientos sobre:
* dominio de protocolos de seguridad para redes y sistemas.
* manejo de directorios activos.
* manejo de servidor dhcp.
* tecnologías de telefonía.
* topologías de red e instalaciones.
habilidades requeridas
entre las habilidades requeridas se encuentran la capacidad para:
* iniciar equipos de trabajo de manera efectiva.
* orientar a la solución de problemas.
* facilitar comunicaciones claras.
* manejar conflictos laborales de manera adecuada.
prestaciones
este puesto ofrece prestaciones que incluyen seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, período vacacional y aguinaldo.