Analista de tecnologías de la información (ti)
estado de méxico | tiempo completo
objetivo del puesto
brindar soporte y mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, equipos y redes, así como apoyar en la implementación de soluciones tecnológicas que optimicen los procesos del negocio.
¿qué harás en este rol?
* brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y redes).
* dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
* administrar usuarios, accesos y herramientas tecnológicas.
* apoyar en la implementación de sistemas (erp, crm u otros).
* dar seguimiento a incidencias y asegurar tiempos de respuesta eficientes.
* apoyar en temas básicos de seguridad de la información.
* coordinar con proveedores para solución de temas técnicos.
perfil que buscamos
* carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o afín.
* experiencia de 3 a 5 años en soporte técnico o área de ti.
* conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
* deseable experiencia con herramientas empresariales (erp, crm).
competencias clave
* servicio al cliente
* resolución de problemas
* organización
* trabajo en equipo
* proactividad
lo que ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* oportunidad de desarrollo
* estabilidad laboral
¿te interesa?
postúlate por este medio o envía tu cv actualizado indicando expectativa económica.