Empresa dedicada al mantenimiento de camiones y tractocamiones de flotillas de empresas de primera necesidad como lala, bachoco y otras.
Busca tu talento como "*gerente de servicio*
*objetivo del puesto*:
dirigir integralmente las operaciones de servicio, asegurando productividad, eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, rentabilidad del área y satisfacción plena de los clientes corporativos y flotilleros.
1. Funciones principales
- *gestión operativa del taller*: supervisar las operaciones diarias de mantenimiento preventivo y correctivo en unidades de carga.
- *rentabilidad y kpis*: asegurar el cumplimiento de objetivos financieros, controlando costos de reparación y optimizando los tiempos de entrega (eficiencia y productividad).
- *gestión del personal*: coordinar, capacitar y dirigir a los mecánicos diésel, técnicos y personal de refacciones.
- *atención al cliente*: resolver quejas y garantizar una experiência de servicio positiva para mantener la fidelidad de los clientes.
- *control de calidad*: garantizar que los vehículos cumplan con las normas técnicas y de seguridad antes de salir del taller.
2. Perfil técnico (conocimientos)
- *motores diésel*: conocimiento profundo de motores diésel de última tecnología.
- *sistemas de tractocamiones*: experiência en transmisiones, diferenciales, sistemas de frenos, embragues y suspensión de marcas como kenworth, freightliner o international.
- *diagnóstico avanzado*: manejo de software de diagnóstico (scanner insite, diagnostic link, etc.).
- *administración*: manejo de órdenes de servicio, control de inventarios de refacciones y presupuestos.
3. Requisitos profesionales
- *educación*: bachillerato terminado.
- *experiência*: mínima de 3 a 5 años en puestos similares (jefe de taller, gerente de servicio) en agencias de tractocamiones o flotas de transporte pesado.
4. Habilidades blandas
- liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento.
- enfoque en soluciones y toma de decisiones rápida.
- orientación al servicio al cliente.
- capacidad para trabajar bajo presión.
*horario*: de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 a 2:00pm
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley. (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
- contratación inmediata.
*ubicación*:
calle: fracción 2 de la parcela 29 p1/z1. Colonia: ejido san ildefonso. Municipio: colón. C.p.: 76061
si cumples con el perfil y te interesa integrarte a nuestro equipo, envía tu cv actualizado.
Celular: 442 202 2962
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial