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administrar el inmueble designado; tanto en áreas privativas como áreas públicas; supervisando las labores de mantenimiento preventivo y limpieza de áreas públicas así como garantizar la operación adecuada de las instalaciones a su cargo. Coordinar los servicios subcontratados y contratados que haya derivados de la naturaleza de los servicios requeridos para operar. Realizar reportes de necesidades y áreas de oportunidad del inmueble para garantizar su optimo estado. Elaboración de inventarios de materiales e insumos mensuales.
* gerencia de operaciones
* administración de residencias/ condominios
* contabilidad
conocimientos técnicos
* operaciones hoteleras
* presupuestos
* negociación
* control de suministros y materiales
escolaridad
* licenciatura
paquetes informáticos
experiencia
* gerencia operaciones
* gerente general
principales funciones del puesto
* asegurar el cumplimiento de altos niveles de satisfacción del huésped apoyándose en el comité ejecutivo. / llevar una vida personal de acuerdo a los principios de ética, normas de sociedad que sea congruente con la empresa.
* conocer profundamente el mercado, sus segmentos y la competitividad del hotel / liderar la utilización de los recursos comerciales de las áreas comercial corporativo y servicios de franquicia (marcas).
* proponer gastos de capital acorde al plan de negocios y comercial del hotel y con el vo.bo. Del director regional. / mantener excelente relación con el propietario del inmueble, y darle confianza e interés de nuevas inversiones en el grupo.
* validar la compra de insumos locales conforme a lineamientos de operación y hacer uso eficiente de los convenios de abastecimiento.
* asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación / capacitar y desarrollar al personal.
* cumplir con las políticas y procedimientos en la operación administrativa inclusive en crédito, cobranza, manejo de efectivo y control interno.
* asegurar la conservación del hotel y que las instalaciones se encuentren en condiciones de seguridad e higiene conforme a normas de operación hotelera.
* asegurar la eficiente operación de los centros de consumo, áreas públicas y habitaciones.
posición física del trabajo
la jornada laboral combina labores administrativas con supervisión constante en áreas operativas del hotel.
necesidades físicas del puesto
requiere movilidad continua dentro del hotel, capacidad para estar de pie por largos periodos y disponibilidad en horarios extendidos.
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