Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de cualquier trámite administrativo o papeleo relacionado.
descripción general de puesto:
1. brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras representa a la empresa de manera profesional.
2. opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
3. realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
4. busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa sobre cambios significativos en los clientes o la competencia.
5. responde a preguntas de los clientes sobre los servicios de fedex y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
6. garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan el etiquetado adecuado y que toda la documentación esté completa y precisa.
7. valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, separando los paquetes según tipo de servicio y destino.
8. escanea paquetes siguiendo los procedimientos y demuestra competencia en el uso del equipo y conocimiento del servicio.
9. garantiza que los clientes tengan materiales adecuados para enviar.
10. reúne paquetes aéreos y transporte según sea necesario para la operación.
11. carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado.
12. realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para la imagen de la empresa.
requisitos mínimos:
* preparatoria concluida
* inglés básico preferente
experiencia mínima:
* un año manejando vehículos de carga con licencia adecuada y buen historial de manejo.
* mayor de 21 años.
habilidades mínimas requeridas:
* capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
* buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
* capacidad para completar pruebas de habilidades básicas en lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
* orientación al servicio al cliente, organización, resolución de problemas, atención al detalle y planificación.
* disponibilidad para turnos variables.
indicaciones para postulación interna:
sube un archivo pdf con:
* currículum actualizado
* carta de intención
* certificado de bachillerato
* licencia de manejo correspondiente
vigencia del boletín: del 20 al 27 de agosto de 2025.
para dudas, contacta a: jonathan ortiz, tel: 2221141971, email: jonathan.ortiz3@fedex.com
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