Compusof mexico.
compusof cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiência en el mercado mexicano.
cuenta actualmente con 54 centros de servicio propios y con más de 300 ingenieros especializados.
un total de 450 profesionales dan servicio it a toda la nación, con la garantía y el apoyo de su matriz española consolidada desde casi 40 años.
nos encontramos en búsqueda de un coordinador en el área de telecomunicaciones.
*estudios básicos*: carrera técnica en informática o computación (terminada)
*conocimientos y experiência*:
monitoreo de reportes, gestión y asignación de ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los slas preestablecidos.¿qué harás?
1.
gestionar ingeniería tiempos y traslados.
2.
asegurar que los servicios se cubran con base a los níveles de servicio de nuestros clientes.
3.
generación de reportes ejecutivos y métricas del área.
4.
monitoreo activo de reportes
5.
planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones
6.
disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.
turno nocturno o matutino.