Descripción del puesto
el gerente de estación gasolinera es responsable de ejecutar y garantizar la entrega de la propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional y generando confianza al ser ejemplo de los valores de la empresa.
funciones principales
* administración de recursos: administrar, supervisar y auditar los recursos de la estación de servicio.
* abastecimiento de combustible: abastecer de combustible a la estación de servicio.
* análisis de ventas: analizar y aumentar las ventas mediante promociones efectivas.
* control de inventarios: revisar y controlar los inventarios, comprar aceites y aditivos según sea necesario.
* conciliación de ventas: conciliar las ventas diarias, controlar faltantes y realizar arqueos de caja.
* atención al cliente: prestar una atención personalizada y eficiente a los clientes.
* elaboración de informes: elaborar informes detallados sobre la situación de la estación de servicio.
* recolección de valores: recoger y controlar valores en la estación de servicio.
* seguimiento de incidencias: capturar y controlar incidencias relacionadas con el personal.
* administración de personal: administrar y gestionar el personal para mantener un buen clima laboral.