Agente telefónico - call center
grupo diagnóstico aries, empresa enfocada al sector salud
se encuentra en búsqueda de un asesor telefónico para integrarse a su operación de atención a pacientes, brindando seguimiento oportuno, resolución de dudas y apoyo en procesos de contacto y venta cruzada.
buscamos personas con experiencia en atención telefónica, orientación al servicio y habilidades de comunicación, interesadas en formar parte de una operación estructurada y en crecimiento.
responsabilidades principales
* atención telefónica a pacientes
* gestión de llamadas de entrada
* generación y seguimiento de folios
* aclaración de dudas sobre servicios
* venta cruzada y orientación al paciente
* apoyo en procesos de cobro en línea o vía chat, cuando aplique
requisitos
* bachillerato concluido
* experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, atc vía chat o cobro en línea
* experiencia en venta cruzada
* disponibilidad para laborar tiempo completo
* comunicación clara, actitud de servicio y responsabilidad
condiciones
* sueldo mensual: $9,583 brutos
* modalidad: presencial
* zona de trabajo: cerca de metro boulevard puerto aéreo
ofrecemos
* prestaciones superiores a las de la ley:
* caja de ahorro
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* bono de puntualidad y asistencia: 2%
* bono de productividad: $2,500, asegurado durante los primeros 3 meses (a partir del 4º mes, el bono ya no es topado)
* estabilidad laboral
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