Perfil de Puesto: Asistente de Gerencia – Food Court La RevuObjetivo del puestoBrindar apoyo administrativo, operativo y logístico a la gerencia del Food Court La Revu, asegurando el buen funcionamiento diario del espacio, la coordinación con locatarios y proveedores, así como el cumplimiento de políticas internas y estándares de calidad en el servicio.Responsabilidades principalesApoyo administrativo:Elaborar reportes de ventas, gastos y operaciones.Gestionar agendas, reuniones y comunicaciones de la gerencia.Control de archivo físico y digital.Operación y supervisión:Apoyar en la supervisión de áreas comunes, limpieza y mantenimiento.Dar seguimiento a reportes de incidencias con locatarios y proveedores.Apoyar en la logística de eventos internos o promocionales.Atención a locatarios y clientes:Canalizar solicitudes y dar seguimiento a acuerdos con los locatarios.Atender comentarios o quejas de clientes, informando a la gerencia.Promover una comunicación clara y eficiente entre todas las partes.Control y seguimiento:Monitorear cumplimiento de reglamentos internos por parte de locatarios.Apoyar en la gestión de inventarios de insumos comunes del Food Court.Coordinar proveedores de servicios (limpieza, seguridad, mantenimiento).
Requisitos del puestoFormación académica: Carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Negocios o afín (deseable, no indispensable).
Experiencia:1–2 años en puestos administrativos, de asistencia o coordinación.Indispensable experiencia previa en un puesto similar dentro de la zona centro de Tijuana o en negocios similar de la ciudad (plazas comerciales, restaurantes, bares, food courts o centros de consumo).
Habilidades técnicas:Manejo de paquetería Office (Excel intermedio requerido).
Uso de herramientas de gestión digital (Google Workspace, WhatsApp Business, Trello u Odoo es plus).
Habilidades personales:Organización y atención al detalle.Comunicación clara y trato cordial.Capacidad para trabajar bajo presión.Proactividad para resolver problemas.Competencias claveOrientación al servicio.Responsabilidad y discreción.Trabajo en equipo.Adaptabilidad y disposición de aprendizaje.Conocimiento del entorno comercial y cultural de la zona.Condiciones laboralesUbicación: Food Court La Revu, Tijuana, B.C.Jornada: Tiempo completo, horario mixto (con disponibilidad fines de semana y horarios rotativos según necesidad del centro).
Reporta a: Gerencia General.Interacción con: Locatarios, clientes, proveedores, staff de limpieza, mantenimiento y seguridad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $3, $5,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial