Especialista en soporte técnico vip | microinformática | active directory | monterrey
temporal, para cobertura licencia por maternidad.
descripción del puesto
yel, importante empresa de serivicos outsorcing informáticos, con presencia en latam busca un especialista en soporte técnico vip para brindar asistencia informática a altos directivos y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y conectividad en eventos corporativos.
responsabilidades:
* brindar soporte técnico vip en microinformática, intranet, internet y aplicaciones específicas.
* coordinar con expertos para resolver problemas críticos y dar seguimiento a reclamos.
* generar informes periódicos según criticidad del usuario y del problema.
* soporte tecnológico en eventos corporativos (disponibilidad para viajar).
* administración de inventarios, presupuestos y solicitudes de compra.
* proponer mejoras tecnológicas y documentar procesos.
* asistencia técnica remota (teléfono o pc).
* disponibilidad para guardias mensuales y pruebas fuera de horario laboral.
requisitos técnicos (palabras clave seo):
* windows y office (últimas y anteriores versiones).
* preparación de pcs vía sccm o azure ad.
* backup y restauración de windows.
* redes wan/lan (firewalls, dhcp, dns).
* manejo de smartphones android e ios.
* videoconferencias: microsoft teams, zoom, cisco.
* administración de active directory, azure ad y dispositivos móviles (intune).
* inglés técnico intermedio (oral y escrito).
deseable: sap, workflows, telefonía cisco, videoconferencia avanzada.
modalidad y horario: lugar: monterrey, méxico
horario: lunes a viernes | 8 a 17 hs | 100% presencial
beneficios:
contratación en relación de dependencia por 6 meses para cubrir licencia por maternidad.
plantilla nómina 100%.
plataforma con beneficios y descuentos corporativos.
postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo
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tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado
duración del contrato: 6 meses
pregunta(s) de postulación:
* tiene disponibilidad para asistencia en horarios fuera del laboral?
* indique pretension salarial bruta en pesos mexicanos ( antes de descuentos)
escolaridad:
* técnico superior trunco o en curso (deseable)
idioma:
* puede mantener una conversacion técnica fluida en inglés? (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
* 25 % (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial