Descripción del trabajo
en busca de un profesional talentoso y comprometido para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo como ingeniero de soporte técnico.
las responsabilidades incluyen:
* atención al cliente y seguimiento de solicitudes.
* control y gestión del inventario y levantamiento de informes.
* monitoreo y evaluación del rendimiento de los ingenieros para garantizar la atención adecuada a los calendarios laborales.
* solicitud de ingresos a las sucursales autorizadas.
* verificación y control de evidencias de cierre de atención al cliente.
* manejo y análisis de datos en bases de datos.
* elaboración y presentación de informes y estadísticas.
se requiere disponibilidad total de horario y no existen compromisos con estudios, viviendo cerca de la zona de trabajo en mixcoac es una ventaja.