*vacante para la empresa asesoria de empresas, s.a. De c.v. en la purisima -guadalupe, nuevo león*:
gruma, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:
*agente centro de contacto*
*requisitos*:
- carrera técnica o superior.
- experiência: reciente de al menos 2 años operando como agente de servicio a clientes en call center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas inbound / outbound
- paquete microsoft office (excel, powerpoint, etc.)
- conocimientos: sap crm (deseable), cti y office
actividades:
- atención a clientes.
- seguimiento.
- resolución de problemas.
- toma de llamadas.
ofrecemos:
- oportunidad de crecimiento.
- prestaciones de ley y superiores.
- estabilidad laboral.
- vales de despensa.
- seguro de vida.
en gruma y sus divisiones, los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa. No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
alimentos y bebidas