Gerente de Servicios y Mantenimiento de Camiones
Ingeniero Industrial/Mecánico con experiencia en gestión de talleres y servicios posventa de camiones pesados. Se requiere especialización en mantenimiento diésel, diagnóstico electrónico y planeación estratégica de flotas.
El perfil ideal para este rol es alguien con experiencia en liderazgo de equipos técnicos, control de costos y mejora de procesos. Debe garantizar altos estándares de seguridad, disponibilidad de unidades y satisfacción del cliente corporativo.
Perfil Profesional: Gerente de Servicio y Post-Venta – Camiones Pesados
Formación Académica: Ingeniería Industrial /Mecánica, Electromecánica o Automotriz.
Deseable especialización: Gestión de mantenimiento, administración de servicios o posventa.
Cursos y certificaciones: Mecánica diésel, sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos pesados, gestión de flotas, normas de seguridad y medio ambiente.
Experiencia Laboral: 5 a 8 años en mantenimiento y reparación de camiones pesados, incluyendo sistemas de motor, transmisión, frenos y electrónicos.
Experiencia comprobable: Gestión de talleres o servicios posventa en la industria automotriz de vehículos de carga.
Manejo de presupuestos: Control de costos y administración de recursos.
Trato con clientes: Corporativos y negociación con proveedores de refacciones e insumos.
Mecánica diésel automotriz.
Sistemas ABS, transmisión automática/manual, inyección electrónica.
Software de diagnóstico y calibración.
Normativas de seguridad vehicular y medioambiental.
Administración de indicadores de gestión (KPIs): Disponibilidad, costos por km, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente.
Liderazgo y gestión de equipos técnicos.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Planeación estratégica de mantenimiento preventivo y correctivo.
Orientación a resultados y mejora continua.
Comunicación efectiva y servicio al cliente.
Negociación y gestión de contratos de servicio.
Ingles nivel técnico partes mecánicas/electrónicas.
Alta capacidad organizativa.
Toma de decisiones bajo presión.
Proactividad e iniciativa.
Ética profesional y responsabilidad.