*grupo cinemex* es una empresa líder en la industria del entretenimiento en méxico. Unimos el entretenimiento del cine, el mundo gaming, la pasión por el deporte y los eventos, con la misión de crear en cada invitado un momento inolvidable.
nuestra pasión es llevar a cada invitado experiências innovadoras y de alta calidad, a través de nuestras marcas: cinemex, alboa y arena.
*ven y forma parte de grupo cinemex como*:
* líder de soporte técnico *
*requisitos*:
- licenciatura concluida o pasante en sistemas, tecnologías de la información o afín
- experiência*: 1 año* en soporte de puntos de venta y servidores retail, infraestructura, atención a usuarios
- * zona para laborar*: visitas a los complejos de cinemex, edo de méxico y cdmx para realizar el soporte técnico.
- aproximadamente cada 15 días acuden al corporativo de cinemex ubicado en santa fe
*objetivo del puesto*:
coordinar y garantizar la excelencia en el soporte técnico dentro de la región asignada, contribuyendo al logro de los objetivos organizacionales y del área, así como el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos
*actividades*:
- realizar visitas a complejos para abc de activos semanal
- revisar el inventario de activos y verificar su estado y funcionamiento mensual
- evaluar las necesidades operativas y de infraestructura de la sucursal para su seguimiento y resolución
- revisar políticas, parches de actualización, gestión de usuarios, salud general del equipo, aseguramiento del respaldo de la información.
- realizar mantenimiento del sistema y supervisión de políticas y procedimientos establecidos al equipo
- recibir reportes de incidentes o solicitudes de servicio, ya sea directamente o documentándolos en la plataforma para su análisis y registro
- actualizar las versiones recientes del software vista /a1 para su implementación, garantizando la seguridad y estabilidad del sistema
- definir el alcance del proyecto y crear una estructura de desglose del trabajo
*ofrecemos*:
- sueldo base
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- contratación directa
- estabilidad laboral
- servicio de transporte para acudir a corporativo (saliendo de metro auditorio y buenavista)
- servicio de comedor
creemos en el talento, la colaboración y el desarrollo continuo, brindando un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento.
*si buscas una empresa en constante evolución, con desafíos emocionantes y un equipo apasionado, únete a nosotros y sé parte del futuro del entretenimiento en méxico