Objetivo del trabajo
fundamentalmente, el objetivo principal es proporcionar servicio y apoyo a estudiantes con diversas necesidades en su vida académica.
responsabilidades del trabajo
cada día, nos esforzamos por conocer y dominar la plataforma conexión uvm para brindar asesoría personalizada sobre información relevante y ofrecer orientación correcta a nuestros estudiantes.
* entendemos e interpretamos el mapa de navegación de la página web de nuestra institución para asegurar una comunicación eficaz con los estudiantes.
* operamos diversos sistemas requeridos para dar soporte a los estudiantes dentro de nuestras funciones, como blackboard, adn lince, myuvm, entre otros.
* establecemos vínculos estrechos con las diferentes áreas de campus para garantizar la resolución de las solicitudes de los estudiantes dentro del plazo establecido.
* comprendemos las funciones específicas de cada área dentro del campus y analizamos detalladamente los requisitos de los estudiantes para dirigirlos al área correspondiente.
* participamos activamente en proyectos que requieren colaboración con otras áreas durante períodos de baja actividad.
requisitos específicos
para desempeñar este rol con éxito, necesitamos:
* profesionales en áreas administrativas, industriales y de sistemas, así como expertos en informática.
* habilidad para manejar múltiples temas simultáneamente con un seguimiento riguroso y enfoque en la solución óptima.
* aleja sentido de servicio al cliente, empatía y compromiso para brindar respuestas y soluciones efectivas.
beneficios laborales
nuestros empleados disfrutan de:
* un plan de crecimiento continuo y capacitación constante para mejorar habilidades y conocimientos.
* becas académicas para apoyar la educación de nuestros empleados.
* un salario competitivo que refleja nuestro valor a nuestros empleados.
* contratación directa con beneficios sin intermediarios.
* prestaciones superiores a la ley para proteger la salud y bienestar de nuestros empleados.