Lidera la conectividad del futuro
en tracered, cada conexión que instalamos va más allá de cables y tecnología: es la oportunidad de transformar vidas, impulsar negocios y acercar a las personas. Nuestra misión es ofrecer soluciones de telecomunicaciones confiables, personalizadas y de alto rendimiento.
buscamos a un gerente de operaciones con visión estratégica, experiencia sólida en proyectos ftth y habilidades de liderazgo comprobadas. Serás la pieza clave para que nuestras operaciones de campo —instalaciones, mantenimiento y atención de tickets— funcionen con precisión, optimización y un enfoque total en la satisfacción del cliente.
tu misión en este rol
como líder operativo, tu responsabilidad será garantizar que cada proyecto y servicio se ejecute con calidad, eficiencia y dentro de los plazos establecidos.
principales funciones:
* liderar y desarrollar equipos: motivar, capacitar y coordinar técnicos, e instaladores, promoviendo alto rendimiento, seguridad y mejora continua.
* planificación y control: diseñar y supervisar el plan diario de instalaciones y atención de tickets, cumpliendo metas y sla.
* optimización de recursos: administrar personal, herramientas, vehículos y materiales para lograr máxima eficiencia.
* garantía de calidad y estabilidad de red: supervisar la infraestructura, anticipar incidencias y resolverlas de manera proactiva.
* gestión de terceros: coordinar a contratistas y proveedores, asegurando estándares de calidad y cumplimiento de plazos.
* mantenimiento preventivo y correctivo: controlar el estado de flotilla vehicular, herramientas y equipos.
* dirección estratégica: liderar reuniones operativas, analizar kpis y proponer mejoras.
perfil que buscamos
queremos a un líder que no solo gestione, sino que impulse cambios y eleve el rendimiento del equipo.
requisitos:
* ingeniería concluida en telecomunicaciones, ofimática, sistemas computacionales.
* mínimo 3 años en gerencia o coordinación de operaciones de campo, preferentemente en telecomunicaciones y proyectos ftth.
* experiencia liderando equipos de 50 a 100 personas.
* alta capacidad para tomar decisiones y resolver conflictos.
* perfil ejecutivo, autónomo y orientado a resultados.
* disponibilidad para viajar.
* conocimientos en: redes, tecnologías telecomunicaciones, fibra óptica, mikrotik, cisco, arista, manejo de routers, enlaces wi-fi, protocólos de router bgp, vlan.
competencias clave:
* organización y priorización.
* pensamiento analítico y enfoque en resultados.
* proactividad y sentido de urgencia.
* manejo confidencial de información.
* visión estratégica con capacidad de ejecución.
* empatía
* capacidad de escucha
* comunicación asertiva
* priorización de tareas
lo que ofrecemos
* liderar proyectos de alto impacto en la conectividad de la región.
* entorno colaborativo e innovador, con libertad para proponer y ejecutar ideas.
* herramientas y recursos para una gestión efectiva.
* oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
* paquete competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $30, $40,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial