Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa club de futbol cruz azul en xochimilco, ciudad de méxico
objetivo del puesto
brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y aplicaciones, contribuyendo a la continuidad operativa del área tecnológica.
funciones principales
* brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software.
* diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, redes y sistemas operativos.
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
* documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión.
* colaborar con el equipo de ti para implementar mejoras en los procesos.
requisitos
* licenciatura en informática, sistemas, o afín (terminada).
* experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (deseable).
* conocimientos en sistemas operativos windows, redes básicas, paquetería office y herramientas de soporte remoto.
* buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* capacidad para resolver problemas de forma eficiente.
* disponibilidad para trasladarse entre distintas sedes (si aplica).
competencias
* trabajo en equipo
* proactividad
* orientación al cliente interno
* organización y seguimiento de tareas
* resolución de problemas técnicos
ofrecemos:
trabajo 100% presencial en nuestras oficinas.
horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., con disponibiliad para fines de semana.
prestaciones de ley completas, incluyendo aguinaldo, vacaciones, seguro social (imss), infonavit y ptu.
contratación directa con el club de fútbol cruz azul.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel experto
función departamental:
tecnología / internet
industria:
deportes
habilidades:
* proactividad
* trabajo en equipo
* gestión del tiempo
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