Overview
MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría: Banca Comercial/Sucursales
ID de Requisicion: 118438
Monterrey, Reciente León
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Brindar apoyo operativo y administrativo a los Centros Regionales Hipotecarios, asegurando una gestión eficiente de la información, la atención oportuna y el seguimiento adecuado de solicitudes y casos.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Atención inicial y canalización de consultas de CRH’s, orientando sobre procesos, productos, retenciones sus actualizaciones y aclaraciones.
- Elaboración de reportes básicos sobre solicitudes, aprobaciones, rechazos y seguimiento de casos y actividades de control en la operación de CRH’s
- Registro y seguimiento de incidencias o solicitudes de CRH’s, reportando a áreas responsables para su resolución.
- Colaboración en la organización de juntas, capacitaciones y actividades formativas para el equipo interno (CRH’s).
- Mantener confidencialidad y resguardo de la información conforme a las políticas internas y la normatividad aplicable.
- Años de experiencia: 1 o más dentro del banco
- Áreas de experiencia: Sucursal, administrativo, otras relacionadas a crédito hipotecario
- Conocimientos requeridos: Deseable en atención a personas usuarias, crédito hipotecario procesos de crédito y normatividad aplicable. Office básico
- Idiomas: Español
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
- Orientación al servicio
- Trabajo bajo presión
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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