*vacante para la empresa cs enterprises at connectnet en monterrey, nuevo león*:
*agente de servicio al cliente bilingüe - capacitación pagada al 100%*:* resumen del puesto*:
forma parte de nuestro equipo como representante bilingüe y brinda soporte excepcional a nuestros clientes en inglés y español. Este puesto requiere adaptabilidad para horarios rotativos.
*responsabilidades clave*:
- atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español.
- proveer orientación sobre productos y servicios de manera efectiva.
- documentar información y mantener registros detallados en los sistemas internos.
- resolver problemas técnicos básicos y escalar casos complejos a otros equipos.
- cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- habilidad bilingüe: inglés conversacional y español fluido.
- disponibilidad para periodo de capacitación
- flexibilidad para horarios rotativos y turnos nocturnos.
- bachillerato trunco o terminado
- experiência en servicio al cliente deseable (no obligatoria)
*compensación*:
- prestaciones superiores a las de ley.
- fondo de ahorro.
- bonos mensuales por desempeño.
- capacitación inicial pagada al 100%.
- modalidad presencial con horarios accesibles.
*#callcentermty #empleobilingüe #bilingualjob #zmm #flexibleschedule*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- inglés conversacional
- empleo bilingüe
- flexible schedule
- customer service
- servicio al cliente