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Ejecutivo telefónico atención a clientes

Santiago de Querétaro, Qro
Agencia De Reclutamiento
Publicada el 4 junio
Descripción

Ejecutivo retención

contratación directa por banco / capacitación pagada. 6 horas al día. Turno 11:00 am a 5:00 pm, lunes a viernes y día de fin de semana rolad. Lugar de trabajo: av. 5 de febrero.

sueldo base $9 750 + bono de $8 000 a $12 000 mensuales. prestaciones superiores a la ley : sgmm, 40 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones, apoyo para lentes, dental, crecimiento laboral.

requisitos :

* secundaria o preparatoria concluida (certificado).
* 6 meses de experiencia en atención al cliente, retención o ventas.
* edad entre 19 y 50 años.
* eduación mínima: educación secundaria.
* experiencia mínima de 6 meses como supervisor y manejo de personal en call center.

en manpowergroup creamos espacios laborales incluyentes. La empresa no discrimina por motivos de edad, género, orientación sexual, discapacidad, idioma, condición social, económica, emigratoria, religión, estado civil, embarazo o cualquier otra condición.


gerente de centro de contacto (axa)

gestionar y establecer la estrategia relacionada con la operación del centro de contacto con la finalidad de buscar la máxima eficiencia de los recursos humanos, materiales y financieros para el logro de los objetivos operacionales.

responsabilidades :

* establecer la estrategia para la administración interna de recursos.
* realizar planes estratégicos a corto y largo plazo con las gerencias correspondientes.
* elaborar y gestionar políticas de operación orientadas a los objetivos de los planes estratégicos.
* establecer y asegurar el seguimiento del presupuesto asignado.
* garantizar la confidencialidad, integridad y trazabilidad de la información.
* fomentar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad de la información.
* garantizar la conformidad con lineamientos externos e internos.

perfil :

* título de licenciatura.
* 5 años de experiencia como gerente, manager o senior manager de contact center.
* experiencia manejando equipos y/o múltiples cuentas de negocio.
* experiencia en implementación de estrategias de negocio.
* excelente liderazgo.
* deseable experiencia en el ramo de seguros.

beneficios: remuneración atractiva y competitiva, oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional, cultura de conocimiento y diversidad.


ejecutivo telefónico bancario (bconnect)

contratación directa con capacitación pagada. Zona industrial – querétaro, querétaro.

requisitos :

* bachillerato (trunco o concluido).
* experiencia no necesaria – la empresa capacita.
* nivel de educación deseada: media superior.
* nivel de experiencia deseada: inicial.

funciones departamentales : atención al cliente.

industria : call centers / telemarketing.

habilidades : bancario, atención al cliente, financiero.

salario e incentivos :

* salario base + bonos.
* contratación inmediata.
* capacitación pagada.
* prestaciones superiores bancarias: imss, 40 días aguinaldo, 15 días vacaciones, 50 % prima vacacional, seguro dental, seguro de vida, gastos funerarios, vales navideños, crecimiento y carrera bancaria al 6to mes, transporte gratuito.


ejecutivo telefónico corporativo banco santander

área: ventas créditos personales autorizados.

objetivo : realizar la venta de créditos vía nómina o línea crediticia preautorizada y venta cruzada de seguros o tarjetas.

horario : 15:00 hs a 21:00 hs lunes a sábado, descanso en domingo.

salario : $7 468 mensuales brutos, comisiones: $6 000–$12 000 promedio mensuales. Contratación directa por santander, capacitación pagada, prestaciones superiores, 100 % presencial.

lugar de trabajo : avenida 5 de febrero, zona industrial, benito juárez, querétaro, qro.

la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, embarazo o vih.


ventas de créditos y productos financieros (santander)

responsabilidades principales:

* atender llamadas de entrada asesorando a clientes y brindando un servicio de calidad, orientación de sus productos financieros.
* generar comisiones a través de la colocación de productos como seguros y tarjetas preautorizadas.

habilidades y requisitos necesarios :

* comunicación efectiva.
* gusto por servicio al cliente.
* tolerancia y escucha activa.

sueldo mensual : $8 610 brutos + bono de calidad de $5 000 mensuales. Comisiones promedio de $2 000 adicionales.

jornada laboral: 3:00 pm a 10:00 pm de lunes a viernes y 4:00 pm a 10:00 pm lunes a domingo con descanso un día en fin de semana (rolado).

la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, embarazo o vih.


eeo statement

en manpowergroup y las demás entidades incluidas en esta descripción, la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, salud, embarazo, sexo, edad, discapacidad, idioma, origen migratorio o cualquier otra condición. Buscamos tal conocimiento y competencias sin importar las características individuales.

#j-18808-ljbffr

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