Descripción del puesto
el vendedor de tienda es responsable de brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asesorar en la compra de videojuegos, consolas y productos de cultura pop, impulsar las ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
para cumplir con este papel, el vendedor de tienda debe ser capaz de resolver problemas complejos, trabajar de manera independiente y tener una excelente capacidad para comunicarse. También debe estar dispuesto a aprender nuevas habilidades y adaptarse a cambios en el mercado.
responsabilidades del vendedor de tienda
* atender y asesorar a los clientes en piso de venta, resolviendo dudas y recomendando productos.
* cumplir con las metas de venta diaria, semanal y mensual asignadas.
* realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminales de pago.
* acomodar, reabastecer y mantener la exhibición de productos conforme a planogramas y lineamientos visuales.
* etiketar precios, promociones y códigos vigentes en los productos.
* apoiar en la recepción, inventario y conteo cíclico de mercancía.
* reportar incidencias, faltantes, daños o devoluciones al gerente o subgerente.
* cumplir con los protocolos de servicio, seguridad y limpieza establecidos.
* participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos programados.
* colaborar en la ejecución de promociones, lanzamientos y eventos especiales.