*ubicación*:mexico, ciudad de méxico, mx
*categoría*:desarrollo de negocios digitales
*id de requisicion*:114852
*ejecutivo implementacion bca transaccion.*
*(reforma, cdmx)*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*: gestionar la implementación de los servicios transaccionales (on boarding) vendidos a través de la fuerza de ventas de *banca gobierno*con la finalidad de asegurar el alta de los servicios a nuestros clientes.
- cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- completar y recabar (llenado) la documentación necesaria para el envío a las áreas operativas y de producto responsables del alta de los servicios.
- coordinar con la contraparte del cliente la mejora manera de implementar la solución, comunicarla a todas los involucrados y desarrollar un plan de trabajo (gantt)
- dar seguimiento con las áreas responsables sobre el estatus que guarda cada solicitud para mantener informados a nuestros clientes y fuerza de ventas sobre el estatus de cada trámite.
- coordinar con los clientes y las gerencias de producto capacitaciones presenciales o remotas para el correcto uso de nuestros servicios.
- informar a nuestros clientes sobre los requerimientos técnicos y de configuración con el propósito de acelerar el alta de servicios.
*requisitos*:
- formación profesional: ingeniería o licenciatura. (pasante o titulados)
- áreas y años de experiência: 2 a 3 años bancos, procesos y control administrativo operaciones, call center y ventas).
- conocimientos requeridos: excel, visio( deseable) project (deseable)
- idiomas: n/a
- disponibilidad para viajar: n/a
- disponibilidad para cambio de residencia: n/a
- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.