*para postularte necesitarás*:
- servicio al cliente
- capacitación
- experiência con clientes molestos
- conocimientos básicos en computación
- paciencia
- facilidad para comunicarse verbal y oral
- ingles intermedio
- conocimientos basicos administrativos
- manejo de redes sociales
*cuáles son las actividades que realizarás*:
- revisar productos para validar si aplica garantia o no.
- solucionar problemas de operación que tengan los clientes con los productos que adquirió
- dar seguimiento a problemas con paqueterias o envios de los clientes
- atender procesos de garantia con los clientes
- crear contenido de soporte para craft room
- apoyo a los clientes con dudas operativas con sus equipos y/o productos
- apoyo a area de creacion de contenido
- apoyo en proyectos asignados sobre servicio a cliente y creacion de contenido
- desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente
- crear y alimentar la pagina de craftroom para cursos y articulos e autoayuda
*qué beneficios tendrás al ingresar con nosotros*:
- seguro de vida
- fondo de ahorro
- caja de ahorro
- bonos indicadores
- plan de vida y carrera
- asistencia a exposiciones y eventos
- programa de adelanto de vacaciones
- horario de lunes a viernes
- comedor en la empresa
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $13,000.00 - $17,625.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- servicio de comedor
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial