Supervisor de Call Center Ventas
Estamos buscando un Supervisor de Call Center Ventas para unirse a nuestro equipo en Bonafon .En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de representantes de ventas, asegurando que cumplan con los objetivos de ventas y de servicio al cliente. Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para motivar y guiar a tu equipo hacia el éxito.
Responsabilidades
Como Supervisor, serás el enlace entre los representantes de ventas y los departamentos de gestión superior.
Deberás supervisar las operaciones diarias del call center, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento de los objetivos de ventas y la resolución de problemas de los clientes.
Además, serás responsable de capacitar y desarrollar a los representantes de ventas, proporcionando retroalimentación y apoyo para mejorar su desempeño.
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Perfil
Se requiere experiencia previa en supervisión de equipos de ventas o call center, así como habilidades de liderazgo y comunicación efectivas.
Debes tener una comprensión profunda de las técnicas de ventas y las estrategias de resolución de problemas.
Además, se espera que tengas habilidades de gestión de tiempo y organización para manejar múltiples tareas y responsabilidades.
Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y una pasión por el liderazgo de equipos, esta posición podría ser ideal para ti. Únete a nosotros en Bonafont y ayuda a construir una cultura de excelencia en ventas y servicio al cliente. Si crees que tienes lo que se necesita, aplica ahora y haz parte de nuestro equipo de éxito.
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📍 Naucalpan de Juárez