Supervisor de entrenamiento y desarrollo
descripción del puesto:
el supervisor de entrenamiento y desarrollo es responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para asegurar que el personal cuente con las competencias técnicas, operativas y conductuales necesarias para cumplir con los estándares de calidad, seguridad y productividad establecidos.
funciones y responsabilidades principales:
1. diseñar, implementar y dar seguimiento al plan anual de capacitación y desarrollo.
2. detectar necesidades de entrenamiento a través de diagnósticos, evaluaciones de desempeño y requerimientos de las áreas operativas.
3. coordinar la logística, programación y ejecución de cursos técnicos, de seguridad, liderazgo y desarrollo de habilidades blandas.
4. supervisar y evaluar la efectividad de los programas de entrenamiento mediante indicadores de desempeño (roi, cumplimiento de plan, horas/hombre capacitadas, etc.).
5. mantener actualizados los registros de capacitación conforme a los requerimientos de certificaciones automotrices (iatf 16949, iso 9001, etc.) y auditorías internas o de clientes.
6. coordinar la inducción institucional y técnica para el personal de nuevo ingreso.
7. desarrollar e implementar programas de desarrollo de liderazgo, planes de carrera y sucesión.
8. administrar recursos para capacitación y asegurar el uso eficiente de los mismos.
9. gestionar proveedores externos de capacitación y evaluar su desempeño.
10. promover una cultura de mejora continua y aprendizaje organizacional.