1. objetivo del puesto
brindar una experiencia de servicio excepcional al cliente, asegurando atención eficiente, cordial y profesional, cumpliendo estándares de calidad, venta y servicio establecidos por la empresa.
1. funciones y responsabilidades- servicio al cliente
2. recibir y dar la bienvenida a los comensales.
3. presentar menú, promociones y sugerencias.
4. tomar órdenes con precisión.
5. servir alimentos y bebidas siguiendo protocolos.
6. verificar satisfacción del cliente durante el servicio.
7. gestionar quejas y canalizarlas al capitán o gerente.
operación
* montaje y desmontaje de mesas.
* revisión de limpieza y orden en su estación.
* manejo correcto de comandas y sistema de punto de venta.
* coordinación con cocina y barra.
* apoyo en inventario básico de loza y cristalería.
ventas
* aplicar técnicas de venta sugestiva.
* cumplir metas de ticket promedio.
* promover productos de mayor margen.
administración
* manejo responsable de cuentas y cobros.
* entrega de corte de caja (si aplica).
* resguardo de terminal bancaria.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $7,600.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* horarios flexibles
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial