¡conecta con nuestros huéspedes!
la posición de concierge de teléfonos dentro de nuestra cadena hotelera implica ofrecer una atención personalizada y de alta calidad a nuestros clientes a través del servicio telefónico. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido con brindar experiencias memorables y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener nuestros huéspedes.
si eres una persona amable, comunicativa y atenta a los detalles, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti. ¡únete a nuestro equipo y haz parte de la diferencia en la atención al cliente!
responsabilidades:
* atender llamadas telefónicas y solicitudes de nuestros clientes de manera eficiente y resolutiva.
* proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros servicios y características.
* resolver cualquier problema o inquietud que se presente de manera oportuna y efectiva.
* trabajar en equipo para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
requisitos:
* tener experiencia previa en roles similares.
* disponer de habilidades comunicativas sólidas y un fuerte sentido de responsabilidad.
* capacidad para trabajar bajo presión y mantener un estado de ánimo positivo.
* conocimientos básicos de tecnología y sistemas de gestión de datos.
* disponibilidad para trabajar turnos rotativos y períodos de fin de semana.
beneficios:
* salario competitivo.
* oportunidades de crecimiento profesional.
* asistencia médica y seguro de vida.
* descuentos en servicios y productos de nuestra empresa.
* acceso a capacitación y desarrollo profesional.
¿qué busca palace resorts?
nuestra empresa busca personas apasionadas y motivadas que estén dispuestas a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona con un sentido de propósito y un deseo constante de mejorar, entonces esta es tu oportunidad.