*quiénes somos*:liderar y ejecutar consultorías en gestión de proyectos predictivos y adaptativos, así como en servicios de ti, asegurando la entrega de valor excepcional a los clientes y el desarrollo continuo del equipo de consultoría.*misión*:*consultoría y asesoramiento*:- diagnosticar y analizar procesos de ti, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.- desarrollar e implementar soluciones de gestión de servicios, incluyendo mesas de servicio (itsm) y proyectos (pmp), basadas en marcos de referencia como itil, iso *, pmp, scrum, da, etc.- asesorar a clientes internos y externos en la adopción de mejores prácticas y herramientas de gestión de ti.*gestión de proyectos y servicios*:- liderar y gestionar proyectos de implementación de servicios y proyectos de ti, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y presupuestos.- definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (kpis) para evaluar la efectividad de los servicios y proyectos.- colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la calidad y la entrega de valor.*desarrollo de capacidades*:*- capacitar y entrenar a equipos de ti en mejores prácticas de gestión de servicios y proyectos.- fomentar la mejora continua y la innovación en los procesos de ti.- participar en la creación y difusión de conocimiento sobre tendencias y mejores prácticas en el sector.*competencias técnicas*- conocimiento y experiência en marcos de referencia y estándares de ti (itil, iso *, service desk institute).- experiência en implementación metodologías de gestión de proyectos (predictivas y ágiles), tales como pmp, d.a., scrum, safe, etc.- experiência en uso e implementación de herramientas de gestión de servicios (itsm) y proyectos.- conocimiento de tecnologías de la información y su aplicación en diferentes sectores.*perfil*:lic./ing.sistemas computacionales o afinexperiência mínima 5 añoscompetencias:- orientado a resultados- auto gestionable- estructurado- comunicación asertiva