Estamos en busca de un Dictaminador Médico para unirse a nuestro equipo.
Si tienes una habilidad natural para la comunicación y una pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad.
MÉDICO DICTAMINADOR (NOCTURNO)
Ubicación: Ciudad de México | Modalidad: Presencial
Horario: 22:00 a 06:00 hrs, Lunes a Domingo con descanso rolado
Área: Siniestros - Sector Salud / Seguros
¿Qué harás?
Serás responsable de analizar y dictaminar siniestros médicos con apego a las políticas internas, garantizando pagos oportunos y atención de calidad a nuestros clientes. Serás clave en el cumplimiento de nuestros estándares de servicio.
Funciones principales
Revisión y análisis clínico-administrativo de siniestros médicos.
Dictaminación conforme a criterios técnicos, éticos y normativos.
Seguimiento de pagos, documentación, ajustes y reservas.
Contacto con clientes para validación, aclaraciones y acompañamiento.
Interacción con áreas como Reaseguro, Salvamentos y Proveedores.
Carga de expedientes físicos y digitales en sistemas internos.
Perfil idóneo
Licenciatura en Medicina (título y cédula indispensables).
Experiencia mínima de 2 años en dictaminación o siniestros médicos.
Conocimiento en valuación, análisis clínico y atención a clientes.
Empatía, toma de decisiones, trabajo en equipo y enfoque al detalle.
Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
Indicadores clave de desempeño
Tiempo de resolución y dictamen.
Precisión en el análisis médico y carga documental.
Satisfacción del cliente interno y externo.
Flujo oportuno de información entre áreas.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Transporte gratuito al metro más cercano de la empresa.
Descuentos en universidades y centros recreativos.
Tu capacidad para establecer conexiones y transmitir confianza será fundamental para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
Necesitamos alguien que pueda manejar situaciones difíciles con calma y que tenga una actitud proactiva para superar los desafíos que se presenten.
Si estás buscando unirte a un equipo dinámico y desafiante en una empresa líder en su sector, comunícate al **55 48(48) **36,29*.
Ofrece un ambiente de trabajo diverso y estimulante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de beneficios competitivo.
¡Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa!
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TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo