Descripción del puesto
atender integralmente en su ventanilla los servicios de depósitos, pago de cheques, o cualquier otro servicio que se le solicite por los clientes de la sucursal, brindando un servicio de calidad y actuando con apego a la normatividad y directrices que el banco establece.
responsabilidades
* garantizar un servicio eficiente y seguro, creando una experiencia positiva para los clientes y manteniendo la confianza en el banco.
* manejar diferentes tipos de transacciones y consultas en un entorno dinámico.
* colocación y promoción de productos financieros en ventanilla.
requisitos y habilidades
experiencia profesional: atención a clientes o promoción de productos y servicios financieros (deseable).
educación
* bachillerato concluido (obligatorio)
* licenciatura en economía o administración (deseable)
habilidades técnicas (hard skills)
* manejo de efectivo.
* conocimiento en operaciones bancarias.
* conocimiento de procesos comerciales.
habilidades interpersonales (soft skills)
* orientación al cliente.
* comunicación efectiva.
* empatía y trato cordial.
* habilidad numérica.
* trabajo en equipo.
* orientación a resultados.
beneficios
* ofrecemos más que un salario: nuestros incentivos están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
* tu salud es nuestra prioridad.
* programa global de bienestar behealthy que promueve el bienestar integral de nuestros equipos.
* oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera.
cumplimiento local
santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Está comprometida en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
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