Es un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar .
este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas.
requisitos
* nivel académico requerido: preparatoria
* experiencia: 2 - 3 años en agente de reservaciones.
* conocimiento(s) y herramienta(s):
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* orientación al servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles de manera profesional.
* conocimiento de sistemas de reservas y habilidades informáticas básicas.
* idioma(s):
* inglés - intermedio
* habilidad(es) y competencia(s):
* razonamiento lógico-matemático
* autonomía
* orientación a resultados
* compromiso
funciones y actividades
* atender llamadas telefónicas, correos electrónicos u otras formas de comunicación de clientes interesados en hacer reservas.
* proporcionar información detallada sobre disponibilidad, precios y políticas de reservas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $11,000.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial