Sobre el puesto
almas viajeras está buscando un(a) asesor de viajes de lujo (remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.
en este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.
buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.
responsabilidades principales
* brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas
* diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas
* proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas
* gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales
* confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos
* dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje
* resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones
* mantener registros actualizados en los sistemas de reservas
requisitos y habilidades
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)
* alta atención al detalle y habilidades organizativas
* capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel
* comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas
* actitud proactiva, responsable y orientada al cliente
* interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas
lo que ofrecemos
* trabajo 100% remoto
* horarios flexibles
* capacitación continua en la industria del turismo de lujo
* oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
* acceso a beneficios y descuentos en viajes
* ambiente de trabajo profesional y colaborativo
cómo aplicar
los candidatos interesados pueden postularse directamente a través de la plataforma enviando su currículum actualizado.
únete a almas viajeras y ayuda a nuestros clientes a vivir experiencias de viaje exclusivas e inolvidables.
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