Objetivo del puesto:administrar y dar seguimiento a los pedidos de nuestros clientes clave, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos por el manager.
serás responsable de garantizar una operación fluida, eficiente y orientada al cliente.principales responsabilidades:- generación de reportes de ventas (históricos, sell in, sell out, sell thru, inventarios).- seguimiento puntual a órdenes de compra y procesos logísticos.- alta de productos en sistemas de clientes: recolección de información logística y técnica.- atención directa a clientes: envío de cotizaciones, actualización de precios, resolución de dudas e incidencias.- elaboración de notas de crédito.- uso de herramientas como retail link para análisis de inventarios y ventas por cuenta.requisitos:- licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios internacionales o carrera afín.- mínimo 6 meses de experiencia en atención a cuentas o ventas en canal retail.- manejo intermedio de excel (tablas dinámicas, vlookup).- deseable: experiencia con sap, crm y plataformas como vendor central.- inglés intermedio