Desarrolla tu carrera como consultor itsm
tu función consistirá en brindar asesoramiento técnico a clientes sobre la implementación de soluciones de gestión de servicios de ti (itsm). Serás responsable de analizar y definir los requerimientos de negocio para proyectos de itsm, así como de diseñar e implementar arquitecturas de itsm. Además, deberás integrar herramientas de terceros como crm y erp, y proporcionar soporte post-venta para herramientas itsm.
requisitos mínimos:
* licenciatura o ingeniería en ti.
* experiencia mínima de 5 años en arquitectura, implementación, diseño y soporte de soluciones de itsm.
* inglés intermedio.
conocimientos deseados:
* arquitectura, implementación, diseño y soporte de soluciones de itsm remedy.
* documentación de procesos relacionados con itil.
* itil fundamentals.
* gestión de proyectos.
* administración de sistemas operativos windows y linux.
* bases de datos sql.
* administración de redes.
certificaciones deseables:
* itsm-bmc remedy itsm (asociado o profesional).
actividades:
* definir requerimientos de negocio para proyectos de itsm.
* diseñar y implementar arquitecturas de itsm.
* integrar herramientas de terceros.
* proporcionar soporte post-venta para herramientas itsm.
beneficios:
* salario mxn 52,000 mensuales.
* prestaciones de ley.
* vales de despensa.
otras oportunidades:
* trabajo remoto no disponible.
* ofrecemos un ambiente laboral dinámico y apoyo constante.