Brindar soporte tecnico a equipos de laboratorio veterinario asegurando la correcta operación de los equipos, atencion oportunda a clientes y gestion eficiente de incidencias, trabajo administrativo mediante tickets a usuarios para analizar las incidencias frecuentes y estatus de garantias.
*funciones principales*
- mantenimiento correctivo, predictivo y preventivo
- atender solicitudes y resolver problemas técnicos básicos en equipos de laboratorio
- registrar, dar seguimiento y cerrar tickets de servicio
- capturar información técnica y administrativa en sistemas internos
- brindar atencion y orientacion al cliente de manera profesional
- escalar reportes de incidencias y seguimiento
- apoyar en tareas administrativas relacionadas al área técnica y comercial
- instalación de equipos y partes
- capacitacion del uso y manejo de equipos
*perfil*
- ingenieria biomedica
- medicina veterinaria
- ing. Química o afín.
*competencias personales*
- excelente atención al cliente
- actitud de servicio
- comunicación clara y efectiva
- organización y seguimiento
- responsabilidad y compromiso
- buen carácter y trabajo en equipo
- proactividad
- actitud positiva
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial